縱觀當前企業管理工作的現實,有四種現象應該引起管理者的警惕:一是經驗主義管理。將過去的成功視為未來的成功,將原單位做法移植到新單位。二是“冒進式”管理。即不顧及本企業的承受能力,頭腦發熱,急躁冒進,不切實際地提出高指標,大跨度。三是“教條式”管理。管理者唯上是從,唯書是從,對待上級的指示和外地的先進經驗,不結合實際.生搬硬套。四是“隨意式”管理。管理者對本企業發展方向胸中無數,表現在管理工作中,時而冒進,時而保守,遇事多變。
解決上述問題,管理者應該明白循序漸進的道理,掌握遞進管理法。即按照事物發展的客觀規律以及人們認識的規律,順序遞進適應實際的管理方法。這里強調順序遞進和適應兩層含義:順序遞進即做任何事情,干任何工作都應遵循由低向高、由淺入深、由點到面順序遞進的原則,老老實實地按照客觀事物內在發展規律辦事。適應即適應客觀實際.不僅要適應縱向發展順序,而且要適應橫向諸關系的協調。
該方法的基本內容有六個方面:一是目標層次遞進。制定任何一個目標,都要注意既不能使目標高不可攀,也不能使目標唾手可得,而要遵循科學合理和“跳起來摘桃子”的原則,按照實際需要適時提出階段性目標,以階段性目標保證終極整體目標的實現。二是制度日漸完善。任何一項制度都需要在實踐中不斷充實、修改和完善。三是經驗的不斷擴充。實踐出真知,任何管理方法、經驗和水平都是在從事管理工作的實踐中逐步摸索、學習和積累的。四是條件的逐步創造。任何事物的發展和某項工作的進行條件都需要在實踐過程中逐步創造。五是群體心理的不斷趨同。人們的認識是千差萬別的,特別是對于新事物、新工作的認識和心理承受能力都有一個逐漸增強的過程。六是關聯的彼此適應。事物的聯系是普遍存在的,任何一項工作都不是孤立存在、單獨發展的,而是彼此形成網絡、縱橫交錯、相互依存、相互影響、相互制約,并趨向相互適應、相互促進和轉化。
遞進管理法既是一種管理思想,也是一種管理方法。要實踐該方法需要從以下五個方面做起。
建立目標遞進管理的保證體系。在目標的時間層次上,將任務目標分解細化為年、季、月、旬、周、天六個目標時間段,天保周,周保旬,旬保月,月保季,季保年,達到時間遞進、目標遞進。在目標的載體層次上,將企業總指標分解細化到區(科室)、隊(班組)、個人三個目標載體,達到以個人目標保隊(班組)目標,以隊(班組)目標保區(科室)目標,以區(科室)目標保企業目標,一級保一級。
逐步完善制度管理體系。要在致力建立科學嚴密的管理制度過程中,注重其連續性和適應性。在完善遞進管理制度過程中,要著重把握四個問題:一是嚴密性。各項規章制度配套成龍,避免空當和缺項,逐步實現全方位、全過程管理工作的制度化、正規化。二是合理性。堅持實事求是地制定各項制度和標準,嚴寬有度,切合實際情況。三是適應性。在制訂制度時要考慮到本單位主客觀現實承受能力,采取分步到位,逐步配套、提高的方法。四是民主性。每項制度或標準出臺前,都要履行民主程序,征求群眾的意見,得到職工的理解和支持,使之合情合理便于執行。[page]
不斷積累和提高管理經驗及管理水平。在實際管理工作中,企業領導者要勇于實踐,積極探索,善于總結,不斷提高管理水平。并從四個方面實現轉化。即:從定性管理逐步轉化到定量管理;從單一的行政管理手段逐步轉化到采用經濟的、行政的、制度的、政治的等多種管理手段;從傳統的管理方法逐步轉化到運用系統方法、結構工資、全面質量管理、順序遞進管理等現代管理方法;從人治逐步轉化到依法治企。
逐步創造生產與發展的條件,不斷從客觀和主觀方面創造好的條件。一是實行合理集中生產;二是提高作業機械化程度;三是給廣大職工創造一個良好的生活環境;四是經常對職工進行思想教育,不斷加強職工的技術技能培訓教育。
逐漸構建相互制約、相互適應和相互促進的激勵機制。企業管理工作是一個復雜的系統工程,企業上與下之間要建立順向體系,下與上之間建立逆向體系,部門與單位、工人與工人之間要建立平行關系的橫向體系。